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En la Región Metropolitana, los pedidos se entregan entre 24 y 48 horas hábiles.

Para envíos a regiones, el plazo estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la cobertura y tiempos de la empresa de transporte (Blue Express o Starken).

Si seleccionaste retiro en tienda, podrás retirar tu pedido una vez que recibas la confirmación de que está listo. La preparación toma entre 24 y 48 horas hábiles, de lunes a sábado

¿No era lo que esperabas? No te preocupes. Tienes hasta 30 días desde la fecha de compra para realizar un cambio en nuestra tienda por cualquier otra prenda SAUS. Si existe una diferencia de valor, solo deberás pagar el monto correspondiente.

Si tu prenda presenta algún defecto de fabricación, llegó dañada o sufrió un problema durante su primer uso, podrás solicitar la devolución del monto de la compra dentro de los 15 días posteriores a la compra, presentando tu comprobante de compra en tienda.

Si tienes cualquier duda, estaremos felices de ayudarte.